三级片

您當前的位置:首頁>公共服務>便民信息

遊客楊曉雨投訴貴州攜程旅行社未達到約定服務標准問題

作者:政府办  来源:  发布日期:2019-11-04 02:03:37  浏览次数:   文章字号:   

  投訴事由:楊女士一行2人通過貴州攜程國際旅行社有限公司報名參加甯夏遊玩,行程日期:8月29日-9月3日,費用:3999元/人。楊女士反饋旅行社安排的住宿與合同不符,産生費用虛高,反饋旅行社處理,工作人員態度惡劣。其8月31日清早就退團離開,後續的行程未遊玩,但旅行社表示後續的費用都已經産生,其認爲不合理。楊女士對此不滿,故投訴(有合同、電子行程單,無發票、訂單編號)。

  處理結果:經遊客與貴州攜程旅行社溝通,最終退還遊客提前退團未産生的費用,每人450元,兩人共計900元。

【上一篇】:  茅台機場月底新增4條航線
【下一篇】:  遊客朱莊投訴豪瑞華廷酒店違約問題

政務微信

網站APP

網上信訪

信訪APP

点击返回顶部